Política de Privacidade

Acreditamos que você deva saber quais dados coletamos de você, bem como porque usamos. Além disso, é importante ressaltar que você deve, sempre, ter um controle significativo sobre isso. Portanto, pretendemos capacitá-lo, para tomar as melhores decisões sobre as informações que você compartilha conosco, viabilizando uma melhor experiência em nossa plataforma. Esse é o objetivo desta Política de Privacidade.

Informações Gerais

Olá! Esta é nossa política de privacidade. Informamos que, ao aceitar com os termos nela contidos, concorda, inclusive, com a coleta e uso de informações pessoais, a fim de proporcionar segurança aos usuários, signatários desta política. As informações pessoais coletadas por nós, serão utilizadas para fornecer segurança e melhoria na plataforma do aplicativo, sendo vedada sua utilização e compartilhamento, para fins alheios, exceto nos termos contidos nesta Política de Privacidade.

Selo registradoA presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do aplicativo Taboão Tem, não se olvidando a finalidade de demonstrar absoluta transparência, e esclarecer a todos interessados, os tipos de dados que serão coletados, os motivos de sua coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Selo registradoEsta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do aplicativo Taboão tem, e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do aplicativo.

Coleta e Uso de Informações

Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:

  1. Quando o usuário cria uma conta/perfil na plataforma, os dados fornecidos são os dados de identificação básicos, tais como: e-mail; nome completo; cidade de residência; documento de identidade; CPF e profissão. A partir deles, podemos identificar o usuário e o visitante, além de garantir uma maior segurança e bem-estar às suas necessidades. A partir daí, os usuários e visitantes ficam cientes de que seu perfil na plataforma, estará acessível aos demais usuários e visitantes da plataforma;

  1. Dados para concretizar transações: dados referentes ao pagamento e transações, tais como, número do cartão de crédito e outras informações sobre o cartão, além dos pagamentos efetuados;

  1. Newsletter: o e-mail cadastrado pelo visitante que optar por se inscrever na Newsletter será coletado e armazenado até que o usuário solicite o descadastro;

  1. Dados sensíveis: a plataforma poderá coletar os seguintes dados sensíveis do usuário, tais como: origem étnica ou racial, opinião política, convicção religiosa, dados genéticos, dados relativos à saúde, orientação sexual;

  1. Quando um usuário e visitante acessam a plataforma, as informações sobre interação e acesso são coletadas pela empresa para garantir uma melhor experiência ao usuário e visitante. Estes dados podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em uma busca, o compartilhamento de um documento específico, comentários, visualizações de páginas, perfis, a URL de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.

Quer saber por que utilizamos os dados pessoais dos usuários e visitantes?

Referidos dados são coletados e armazenados pela plataforma, e têm por finalidade o bem-estar dos usuários e visitantes, além de aprimorar o serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o destinatário e o aplicativo, melhorando a experiência dos usuários e, ainda, fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas de cada usuário.

Soma-se a isso:

  1. Melhorias da plataforma: compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma, para ajudar no ganho de qualidade;

  1. Anúncios: apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos;

  1. Comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio à plataforma para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços;

  1. Previsão do perfil do usuário: tratamento automatizados de dados pessoais para avaliar o uso na plataforma;

  1. Dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos da plataforma, exclusivo para usuários cadastrados;

  1. Controle de acesso de acordo com a idade mínima exigida;

  1. Outras.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade, somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

O aplicativo utiliza serviços de terceiros, os quais podem coletar informações usadas para identificá-lo, sendo eles:

Poderão ser incluídos novos terceiros a qualquer tempo, desde submetida respectiva alteração desta Política, aos usuários e visitantes.

Informamos, ainda, que sempre que você utilizar nossos Serviços, no caso de eventual erro no processamento do aplicativo, coletamos dados e informações (via produtos de terceiros) em seu telefone, os denominados Dados de Registro. Referidos dados podem incluir informações como IP do dispositivo, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, configuração do aplicativo ao utilizar os nossos serviços, a hora e a data do seu uso do serviço e outras estatísticas.

Quer saber por quanto tempo os dados pessoais ficam armazenados?

Os dados pessoais dos usuários e visitantes serão armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço, conforme disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.

Os dados poderão ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento ou exigência de armazenamento.

Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:

I - cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II - estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;

IV - uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Segurança dos Dados Pessoais Armazenados

Na medida do possível, a plataforma se compromete a aplicar medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, bem como de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Ressaltamos que os dados relativos aos cartões de crédito são criptografados, os quais utilizam tecnologia "secure socket layer" (SSL), que visa garantir a transmissão de dados de forma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, ocorre de maneira cifrada e encriptada.

Atenção! A plataforma não se responsabiliza por atos que advenham por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo informa ou transfere seus dados a terceiros. O site se compromete a comunicar ao usuário, caso seja detectada  alguma violação de segurança, ou tentativa de acesso não permitido aos dados pessoais.

Informamos que todos os dados pessoais armazenados, serão tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo, ou caso o usuário ou visitante viole nossos Termos de Serviço.

Cookies

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados ​​como identificadores exclusivos anônimos. Estes são enviados para o seu navegador a partir dos sites que você visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo.

Este serviço não usa “cookies” explicitamente. Entretanto, o aplicativo pode usar código de terceiros e bibliotecas que usam “cookies” para coletar informações e melhorar seus serviços. Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies, e saber quando um cookie está sendo enviado para o seu dispositivo. Se você optar por recusar nossos cookies, talvez não consiga usar algumas partes dos serviços disponibilizados por nossa plataforma.

Provedores de Serviço

Nós podemos terceirizar empresas e indivíduos, devido às seguintes razões:

Informamos, desde logo, aos usuários deste aplicativo que esses terceiros terão acesso às suas Informações Pessoais. O motivo é executar as tarefas atribuídas à plataforma do aplicativo, em nosso nome. Contudo, eles são obrigados a manter sob sigilo todas informações relacionadas aos usuários ou visitantes, sendo vedada sua utilização para qualquer outra finalidade, sob pena de serem responsabilizados civil e criminalmente.

Segurança

Nós valorizamos sua confiança ao nos fornecer suas Informações Pessoais, por isso estamos nos esforçando para usar meios aceitáveis para protegê-los. Mas lembre-se, nenhum método de transmissão via Internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e nós não podemos garantir sua segurança absoluta. Nota-se que preexiste o risco mútuo, aceito por àqueles que se submetem à utilização do sistema mundial de internet. Seja cuidadoso!

Links para Outros Sites

Este Serviço pode conter links, webviews e iframes, para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros e/ou acessar o conteúdo desses sites, você será direcionado para o respectivo site e/ou estará sujeito às políticas de privacidade dos mesmos.

Atenção! Esses sites externos não são operados por nós. Portanto, aconselhamos, fortemente, que você revise a Política de Privacidade dos sites eventualmente acessados, pois não temos controle, tão menos assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade Infantil

Os serviços vinculados à nossa plataforma, são direcionados para o público com idade igual ou superior a 18 anos. Ou seja, não coletamos informações pessoalmente identificáveis​​ de crianças, leia-se menores de 18 anos. Caso o filtro detecte cadastro vinculado a menores de 18 anos, este será excluído imediatamente.

Atenção! Se você é pai, mãe ou responsável legal, e tem consciência de que seu filho(a) ou tutelado nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as providências necessárias.

Alterações para esta Política de Privacidade

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revisem-a com frequência.

As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas alterações os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstram sua concordância com os novos termos.

Diante da fusão ou venda da plataforma à outra empresa os dados dos usuários podem ser transferidos para os novos proprietários para que a permanência dos serviços oferecidos.

Termo de Aceite

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário ou visitante está consentindo com os termos da presente Política de Privacidade.

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas, sob as penas da lei.

O usuário tem direito de retirar seu aceite a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através dos contatos abaixo descritos.

Contate-nos

Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em entrar em contato. Os dados para contato são: contato@taboaotem.com.br

Do Foro

Para a solução de eventuais controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro.